NOS VÉLOS

Tous nos vélos sont équipés d’un GPS. Nous savons en tout temps où ils sont et où ils sont allés! Chaque vélo est pourvu d’une batterie ayant une autonomie de 100km par charge, et qui se recharge en un rien de temps! Lorsqu’un vélo est verrouillé, allez sur l’application pour connaître l’état de sa batterie et le déverouiller.

 

Le vélo à assistance électrique vous donne un élan supplémentaire en roulant. Il fonctionne comme un vélo régulier, mais il fournit une puissance de fond afin de vous aider à monter les côtes, à voyager plus rapidement ou plus longtemps. Dès que vous commencerez à pédaler, le moteur fournira une assistance optimale selon la topographie et votre cadence – aucun besoin de manipuler des boutons ou des vitesses!

Les vélos sont équipés d’une sonnette électronique, de feux avant et arrière automatiques, d’une béquille double, d’un verrou auxiliaire pour les arrêts en cours de route, de garde-boues avant et arrière et d’un panier avant pouvant contenir une charge allant jusqu’à 25 kg. Le siège peut se régler en hauteur.

 

Inspectez le vélo : Vérifiez la pression des pneus. Assurez-vous que les freins avant et arrière fonctionnent correctement. Si vous roulez à la noirceur, vérifiez que les feux s’allument.

Consultez le niveau de charge de la batterie en appuyant sur la sonnette, l’autonomie restante s’affichera sur l’écran, ou grâce à l’application mobile.

Ajustez le siège à votre hauteur, et placez vos effets personnels dans le panier avant.

 

Le casque est un équipement de sécurité obligatoire pour tous les cyclistes puisqu’il réduit le risque de blessure à la tête en cas d’accident. Vérifiez l’ajustement de votre casque, il ne devrait pas avancer ou reculer sur votre tête, et vous devriez pouvoir insérer au maximum 2 doigts sous le menton.

Respectez les feux et panneaux de signalisation. Roulez sur les pistes cyclables le plus possible. Gardez vos distances avec les autres véhicules et soyez vigilants. Distancez-vous d’au moins 1 mètre des voitures stationnées. Le conducteur ou le passager des voitures pourrait ouvrir sa portière à tout moment en sortant.

Soyez visible et ne roulez pas trop près du trottoir afin de conserver une bonne maniabilité et d’éviter les accidents.

 

Utilisez les signaux manuels appropriés pour tourner. Signalez vos intentions lorsque vous voulez arrêter, ralentir ou tourner. Assurez-vous que vos signaux ont été compris en établissant un contact visuel avec les autres usagers de la route.

 

Faites attention aux piétons et anticipez leurs intentions.

Dépassez les autres cyclistes par la gauche. Annoncez-vous. Ex. : « À gauche! »

Faites attention aux obstacles sur la route. Les nids de poules, les bouches d’égout et les voies ferrées peuvent être dangereux.

Avant de tourner, regardez par-dessus votre épaule du côté que vous souhaitez tourner afin de vous assurer qu’aucun véhicule n’arrive.

 

FRAIS SUPPLÉMENTAIRES

Que vous preniez le forfait à la journée, au mois ou à la saison, vous avez accès à un vélo pour 60 minutes, pour autant de trajets que vous le souhaitez. Vous ne voulez pas arrêter votre promenade? Vous pouvez rapporter le vélo à une station puis le reprendre pour 60minutes ou continuer votre promenade et des frais de 20 cents par minutes supplémentaires seront chargés.

RETARD OU VOL

Si le vélo est emprunté pour une durée excédant 24 heures consécutives, il est alors présumé volé et une pénalité allant jusqu’à 5 000$ sera facturée à votre carte de crédit.

STATION PLEINE ?

Vous souhaitez retourner un vélo à une station, mais toutes les bornes sont pleins? Aucun problème! Téléphonez-nous au 1 877 521-0841.

 

Si vous rencontrez des difficultés, ou pour plus d’informations, il nous fera plaisir de vous aider : [email protected] ou 1 877 521-0841. Pour une urgence en dehors des heures d’ouverture du bureau, veuillez appeler au 1 877 521-0841 et composez l’option 2.

 

Vous n’arrivez pas à vous connecter à l’application mobile? Votre téléphone n’est peut-être pas compatible. Vous pouvez toutefois vous connecter via l’application web. Connectez vous en cliquant ici : application RÉGÎM web.