Carte d’accès

La carte d’accès de la RÉGÎM vous permet de vous déplacer à volonté à bord des trajets réguliers (c’est-à-dire les trajets qui portent un numéro)* grâce à l’abonnement mensuel, qui est disponible aux tarifs régulier, étudiant et aîné. Vous pouvez également acheter en ligne des livrets de 10 billets au coût de 40 $. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder à votre dossier ou recharger votre carte :

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* Vous pouvez vous déplacer à volonté sur les trajets disponibles. Toutefois, l’utilisation d’une carte d’accès ne donne pas droit à l’ajout de trajets à la demande de manière illimitée. Les trajets offerts par la RÉGÎM demeurent offerts en fonction de la disponibilité des véhicules et autres ressources, pour les détenteurs ou non de cartes d’accès. 

 

Comment l’utiliser? 

Première utilisation d’une carte d’accès

 

  • Les cartes d’accès sont actuellement offertes gratuitement, auprès des chauffeurs et chauffeuses de la RÉGÎM. Si vous vous procurez votre carte d’accès lors d’un embarquement dans le service de transport, vous devez tout de même payer votre passage.

 

  • Après avoir obtenu votre carte, cliquez sur le bouton « Carte d’accès » ci-dessus et créez votre dossier, qui sera lié à votre adresse courriel. Vous devrez alors choisir votre mot de passe de sécurité et nous transmettre une photo d’identité. Vous réalisez des réservations téléphoniques avec nos services ? Merci d’inscrire, dans le dossier de votre carte d’accès, le même numéro de téléphone que vous nous mentionnez lors de vos réservations.

 

  • Lors de la création de votre compte, vous pouvez choisir de recevoir une alerte par courriel ou par texto (SMS) lorsque votre solde est bas.

 

  • Votre photo d’identité doit présenter votre visage uniquement (des épaules jusqu’au dessus de la tête), de face, et permettre de bien reconnaître le visage.

 

 Photos

 

Durée des abonnements mensuels

 

  • Les abonnements mensuels illimités sont valides du 1er à la fin de chaque mois.

 

Tarifs réduits (étudiant et aîné)

 

  • Pour avoir accès au tarif étudiant, vous devez être un étudiant (secondaire, éducation des adultes, formation professionnelle, cégep, université) à temps plein (c’est-à-dire au moins 4 jours / semaine) et présenter une preuve étudiante valide de votre établissement d’enseignement.

 

  • Pour avoir accès au tarif aîné, vous devez  être âgé de 65 ans et plus, et présenter une carte d’identité avec date de naissance et photo (ex. : carte d’assurance maladie, permis de conduire).

 

  • La transmission des preuves pour l’obtention d’un tarif étudiant ou aîné peut se faire dans les points de service ou par envoi par courriel à [email protected]. L’accès au tarif réduit ne sera pas possible tant que cette preuve n’est pas présentée.

 

Une carte pour tous, mais à chacun sa carte !

 

  • Toute personne peut obtenir une carte d’accès, aucune restriction ne s’applique.

 

  • Chaque carte, et chaque compte d’utilisateur, est valide uniquement pour 1 personne : elle n’est pas transférable, et ne peut pas être partagée.

 

Perte, bris ou vol d’une carte d’accès

 

  • Toute carte perdue, brisée ou volée pourra être remplacée sur le même compte d’usager. Le solde du compte (ex. : abonnement mensuel ou billets électroniques achetés) sera transféré sur la nouvelle carte.