AGENT.E AU SERVICE CLIENTÈLE

Lieu – Carleton-sur-Mer

 

Ce qui nous anime au quotidien :

À la RÉGÎM, on ne se contente pas de gérer le transport en autobus de la région : on transforme la mobilité des personnes sur le territoire de la Gaspésie et des Îles grâce à une offre de services en mobilité intégrée!

Si tu souhaites donner corps à des idées innovatrices et te joindre à une entreprise qui encourage le développement professionnel et le bien-être de son personnel, l’équipe de la RÉGÎM est faite pour toi!

Joins-toi à nous pour repenser la mobilité de demain!

En faisant partie de notre équipe, tu auras accès à :

• 3 semaines de vacances et 13 jours fériés, pour une pause bien méritée.
• 6 jours de congés mobiles, pour prendre soin de toi ou de ta famille.
• Ton forfait cellulaire remboursé.
• Un programme de remboursement de dépenses en santé.
• Une assurance collective et un régime volontaire d’épargne retraite avec contribution de l’employeur.
• Le transport collectif gratuit (au prix de l’essence, ça vaut de l’or!)
• Un grand bureau avec vue sur la mer.
• Une équipe du tonnerre!

Quel sera ton rôle?

Nous cherchons une personne qui connaît la valeur du service à la clientèle et en fait une priorité, et qui souhaite évoluer au sein d’un milieu stimulant et en pleine évolution. Tu auras la charge de la réservation par téléphone ou en personne et t’assureras du bon fonctionnement de base de l’organisation en fournissant un soutien administratif à l’équipe en place.

Plus spécifiquement, tu devras :

• Répondre aux différentes requêtes de nos clients (transport en autobus, voiture en autopartage, vélos électriques) au téléphone ou au bureau.
• Effectuer les réservations par téléphone.
• Seconder la directrice générale dans ses activités quotidiennes.
• Effectuer un soutien administratif à l’équipe en place.
• Créer et/ou collaborer à des projets spéciaux pendant l’année, s’il y a lieu.
• Gestion générale du bureau de Carleton-sur-Mer.

Voici ce que nous recherchons :

• Sourire à toute épreuve, un atout.
• Toute combinaison de diplôme et d’expérience sera prise en compte, nous savons que plusieurs chemins mènent à Rome!
• Maitrise de la suite Office et être à l’aise avec les outils informatiques en général.
• Possède une excellente maîtrise de la langue française, ainsi qu’une bonne maîtrise de la langue anglaise.
• A un bon sens de l’organisation et de l’initiative.
• Est autonome et porte attention aux détails.
• Aime les gens et a l’esprit d’équipe.

Nous cherchons une personne qui saura, comme nous, représenter la mobilité durable (si tu prends déjà le bus régulièrement, considère cela comme un atout).

Conditions de travail :

• Horaire stable de 35h par semaine : de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi
• Possibilité d’avoir accès à un horaire de 4 jours/semaine
• Lieu de travail : Carleton-sur-Mer
• Environnement sain et stimulant
• Salaire de 41 400$ à 54 700$ selon expérience
• Date limite pour postuler : 17 juin 2024

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion :

La RÉGÎM souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les personnes de minorité visible, les personnes autochtones, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ2S+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature.

Le bon plan de carrière :

Choisir de travailler pour la RÉGÎM, c’est opter pour une organisation en expansion, qui met l’emphase sur les valeurs humaines et le bien-être de son personnel et qui a à cœur de contribuer à la vitalité de la région.

Ce qui t’attend chez nous, c’est de travailler autour de projets variés et stimulants, avec des gens qui te font confiance et qui te laissent t’exprimer. Une ambiance collaborative, du café à volonté. Le tout, dans un bel espace au goût du jour, inspirant et surtout, entouré d’une équipe de feu!

Entrée en poste dès que possible, nous sommes impatients de faire ta connaissance!

Pour postuler, fais-nous parvenir ton curriculum vitae et une lettre de présentation par courriel à [email protected], à l’attention de Mme Marie-Andrée Pichette, directrice générale, au plus tard le dimanche 17 mai 2024.