Offre d’emploi – Agent(e) de liaison et du service à la clientèle

La Régie intermunicipale de transport Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine (RÉGIM) a la responsabilité d’organiser les services de transport collectif sur le territoire de la Gaspésie-Les-Îles. La RÉGIM désire faciliter l’accès au plus grand nombre de possibilités de mobilité durable pour tous.

Principales tâches

Supervisée par la directrice générale de la Régie, la personne en poste aura à relever les défis suivants :

  • Coordonner et assurer le service à la clientèle et la répartition (gestion des réservations) du point de service de Sainte-Anne-des-Monts ;
  • Tâches associées au support administratif (accueillir le client, gestion documentaire et des archives, rapport mensuel, réception des appels, gestion des dépôts).
  • Assumer certaines responsabilités opérationnelles (gestion de la billetterie, assurer un suivi avec les chauffeurs, faire la gestion du point de service de Sainte-Anne-des-Monts) ;
  • Soutien l’équipe dans la gestion des communications et de la relation avec les partenaires du milieu;
  • Travaille au développement du service et soutien la gestion des projets sur le territoire de la MRC;
  • Soutenir l’organisation dans l’ensemble de ses opérations, au besoin;
  • Toutes autres tâches connexes.

Exigences recherchées

  • DEC en administration, en gestion, en communication ou la combinaison de formations et d’expériences jugées pertinentes sera considérée.
  • Trois (3) années d’expérience pertinentes dans le service à la clientèle.
  • Démontrer un intérêt pour la mobilité durable et comprendre l’approche « client ».
  • Démontrer une grande polyvalence.
  • Excellente capacité à planifier et organiser son environnement.
  • Habileté à travailler en équipe.
  • Bonne connaissance des technologies de l’information.
  • Excellente connaissance du territoire desservi (Gaspésie – Les Îles).
  • Bilinguisme, un atout.

Conditions de travail

Salaire entre 40 000 et 53 000 $/année selon l’expérience et les compétences de la personne, avec un régime de retraite et d’assurances complet;
Poste temps plein permanent  (possibilité de faire un 4 jours/semaine)

Lieu de travail: Sainte-Anne-des-Monts

Si ce défi vous intéresse, faites-nous parvenir votre dossier de candidature avant le 24 septembre 2021, midi à
Marie-Andrée Pichette à l’adresse courriel suivante : [email protected]

Pour consulter l’offre d’emploi en pdf, cliquez ici